A importância do call center no atendimento e satisfação de clientes (Record no. 143906)

MARC details
000 -LÍDER
campo de controle de tamanho fixo 00633 a2200169 4500
001 - NÚMERO DE CONTROLE
campo de controle 143906
040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO
Instituição que transcreveu o registro Leonardo Da Vinci
041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA
Código do idioma do texto/trilha sonora ou título diferente Português
082 ## - CDD - CLASSIFICAÇÃO DECIMAL DE DEWEY
Número de Classificação 658 O52i
Número do exemplar O52i
100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOME PESSOAL
Nome pessoal OLIVEIRA, Tatiana Sayra Teixeira de
245 ## - TÍTULO
Título A importância do call center no atendimento e satisfação de<br/>clientes
260 ## - PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, ETC.
Data da publicação, distribuição, etc. 2009
Local de publicação, distribuição, etc. Osasco
362 ## - DATAS DE PUBLICAÇÃO E/OU DESIGNAÇÃO SEQUENCIAL
Datas de publicação e/ou designação sequencial 20090000
500 ## - NOTA GERAL
Nota geral Trabalho de conclusão de curso (Administração de Empresas) -<br/>Faculdade Instituto Paulista de Ensino, 2009
-- Orientador: Vitor Wolowski Kenski
697 ## - ENTRADA DE ASSUNTO LOCAL--ENTIDADE COLETIVA (RLIN)
Nome corporativo ou nome da jurisdição Atendimento
-- Telemarketing
-- Estratégia
-- Marketing de relacionamento
-- FIPEN
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA ADICIONADOS (KOHA)
Tipo de material Koha Livros
Holdings
Situação do descarte Situação das perdas Situação física Não pode ser emprestado Biblioteca de origem Biblioteca atual Data de aquisição Total de empréstimos Número de chamada completo Código de barras Data de último acesso Data do preço efetivo Tipo de material Koha
        Leonardo Da Vinci - Osasco Leonardo Da Vinci - Osasco 27/03/2024   658 O52i O012269 27/03/2024 27/03/2024 Livros