CHINELATO FILHO, João <br/><br/>
O e M Integrado à Informática  com conceitos da qualidade sob visão das Normas ISO série<br/>9000:2000 

 - 11.ed 
 - Rio de Janeiro  LTC  2001 
 - 327 
 - 20010000 
<br/><br/><label>ISBN: </label>85-216-1296-6 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658 C466o  / C466o