TY - GEN AU - ARAUJO, Luis César G. de TI - Organização, Sistemas e Métodos e as tecnologias de gestão organizacional: aprendizagem organizacional, arquitetura organizacional, balanced scorecard, benchmarking, coaching/mentoring, empowerment, gestão do livro aberto, gestão pela qualidade total, gestão e organização horizontal, gestão e organização reversa, reengenharia, terceirização (outsourcing) SN - 85-224-4225-6 U1 - 658.402 A69o PY - 2007/// CY - São Paulo PB - Atlas ER -