TAYLOR, William C  LABARRE, Polly <br/><br/>
Inovadores em ação  as estratégias das empresas que estão redefinindo seus mercados e<br/>criando vínculos originais com seus clientes 

 - Rio de Janeiro  Sextante  2008 
 - 266 
 - 20080000 
<br/><br/> Tradução de Carlos Irineu da Costa 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-85-7542-423-0 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658 T242i  / T242i