| 000 | 00633 a2200169 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 143906 | ||
| 040 | _cLeonardo Da Vinci | ||
| 041 | _aPortuguês | ||
| 082 |
_a658 O52i _bO52i |
||
| 100 | _aOLIVEIRA, Tatiana Sayra Teixeira de | ||
| 245 | _aA importância do call center no atendimento e satisfação de clientes | ||
| 260 |
_c2009 _aOsasco |
||
| 362 | _a20090000 | ||
| 500 |
_aTrabalho de conclusão de curso (Administração de Empresas) -
Faculdade Instituto Paulista de Ensino, 2009 _aOrientador: Vitor Wolowski Kenski |
||
| 697 |
_aAtendimento _aTelemarketing _aEstratégia _aMarketing de relacionamento _aFIPEN |
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| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c143906 _d143906 |
||