| 000 | 00618 a2200169 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 144376 | ||
| 040 | _cLeonardo Da Vinci | ||
| 041 | _aPortuguês | ||
| 082 |
_a658 C179i _bC179i |
||
| 100 | _aCAMARGO, Luciana Aparecida Souto | ||
| 245 | _aA importância do treinamento para um atendimento de excelência ao cliente | ||
| 260 |
_c2011 _aOsasco |
||
| 362 | _a20110000 | ||
| 500 |
_aTrabalho de conclusão de curso (Administração de Empresas) -
Faculdade Instituto Paulista de Ensino, 2011 _aOrientador: Márcio Hiro Hamasuna |
||
| 697 |
_aAdministração _aTreinamento _aAtendimento _aCliente _aFIPEN |
||
| 942 | _cBK | ||
| 999 |
_c144376 _d144376 |
||