000 00678 a2200169 4500
001 144687
040 _cLeonardo Da Vinci
041 _aPortuguês
082 _a658 S586e
_bS586e
100 _aSILVA, Elisangela Aureliano da
245 _aEPIs e EPCs de uma unidade de "call center"
_bpapel do empregador e responsabilidade do operador de telemarketing
260 _c2014
_aOsasco
362 _a20140000
500 _aTrabalho de conclusão de curso (Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos) - Faculdade Instituto Paulista de Ensino, 2014
_aOrientador: Maria Lúcia Gili Massi
697 _aTelemarketing
_aEquipamentos de proteção
_aResponsabilidade
_aFIPEN
942 _cBK
999 _c144687
_d144687